Hoe kan ik bestellen ?

Via deze webshop kan je de artikelen naar keuze selecteren en via het winkelmandje rechtsboven gemakkelijk afrekenen.

Wij houden je verder op de hoogte van jouw bestelling en de levering.

Uiteraard kan je ook een aangepaste bestelling doorgeven via Instagram , Facebook of atelier.g@outlook.be 

 

Kan ik ook een eigen lettertype of kleur doorgeven ?

Wij hebben een kleine selectie van lettertypes en kleuren garen voorgesteld. Vind je jouw ding niet ?`

Contacteer ons dan voor jouw persoonlijk lettertype ( vb zoals geboortekaartje) of kleur garen te bespreken !

Wij passen alles aan naar jouw wens.

 

Ben ik verplicht een artikel te laten borduren ?

Nee, uiteraard vinden wij een gepersonaliseerd artikel zeer mooi.

indien je dit niet wenst kan je de velden 'naam' leeglaten of noteren ' geen borduring'

 

Wat zijn de verzendwijzes ?

Je kan het artikel ophalen te Sint-Kruis of wij verzenden het graag naar jou thuis !

Verzendkosten zijn standaard 7 euro via Bpost.

 

Verzenden jullie ook buiten België ?

Op vandaag bezorgen we enkel in België, heb je toch een specifieke vraag contacteer ons dan !

 

Hoe lang is de verzendtermijn ?

Voor verzending houd je best rekening met 2 werkdagen na bevestiging van ons.

Gepersonaliseerde artikelen vragen tijd en liefde, zo streven we ernaar om de artikelen binnen 1 week te leveren.

Indien er een afwijkende levertermijn is, brengen we je hiervan op de hoogte.

 

Kan ik het gekozen artikel ook als een cadeau verzenden ?

Wij verzenden jouw artikel steeds met zorg in een geschenkpapiertje.  Zo blijft het steeds een mooie verrassing.

Een cadeau voor jezelf is toch even leuk ?

 

Kan ik een artikel retourneren ?

Gepersonaliseerde artikelen kunnen nooit geretourneerd worden. Heb je een probleem met een gepersonaliseerd artikel kan je ons

uiteraard steeds contacteren voor een oplossing.

Artikelen die niet geborduurd zijn, kunnen in de originele verpakking, ongewassen en niet gebruikt terugbezorgd worden binnen de 14

dagen na ontvangst naar : Atelier G - Céline Blomme , Weststraat 40B , 8340 Damme

Na controle van het teruggezonden artikel, bezorgen wij jou een bevestiging en maken we binnen de 7 werkdagen een terugbetaling.

Afgeprijsde artikelen kunnen nimmer geretourneerd worden.

Artikelen die na 14 dagen nog terugbezorgd worden, worden niet terugbetaald.

 

Ik heb een klacht, waar kan ik hiermee terecht ?

We vinden het spijtig als het artikel niet volledig naar wens is, contacteer ons op atelier.g@outlook.be of via ons contactformulier

voor een oplossing.

 

 

 

© 2020 - 2022 Atelier G | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel